СТАНДАРТНИ КУРИЕРСКИ УСЛУГИ
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| *цените са в BGN и включват 20% ДДС **цените са валидни считано от 18.05.2009г. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
ДОПЪЛНИТЕЛНИ УСЛУГИ
| Услуга | Тарифа | |
А |
Стокова и обратна разписка | 1,20лв. |
Б |
Обявена стойност срещу представяне на съответен официален документ |
0,24% от стойността |
В |
Наложен платеж | 1,2% от стойността |
Г |
Приоритетен час на доставка | 2,40лв. |
ОБЩИ УСЛОВИЯ
I. ХАРАКТЕРИСТИКИ НА УСЛУГАТА
1. "ЛЕО Експрес" ЕООД (наричан в тези общи условия КУРИЕР) е пощенски оператор, извършващ куриерски услуги на територията на Република България.
2. Куриерските услуги са неуниверсални услуги, дефинирани в Закона за пощенските услуги.
II. УСЛОВИЯ ЗА ДОСТЪП ДО УСЛУГАТА
3. Договорът за куриерската услуга се счита за сключен с поставянето на подписите на Подателя и Куриера на товарителницата на Куриера.
4. Приемането на пратката се извършва от адреса на Подателя или в офиса на Куриера.
5. Данните по товарителницата на куриера се обявяват от Подателят на пратката. Обявяването на адресите и телефоните на Подател и Получател е задължително. Ако Подателят не посочи телефона на Получателя, Куриерът не е обвързан с предварително обявения срок на доставката.
6. Опаковането на пратката и предоставянето и във вид годен за транспортиране и гарантиращ целостта и е за риск, сметка и отговорност на Подателя.
7. Забранени за превоз са пари, оръжия, ценности, наркотични, взривни, опасни вещества и др. съгласно чл. 90 от ЗПУ. Куриерът има право при съмнение за такива да предприеме необходимите действия съгласно ЗПУ.
8. Договорът се счита за изпълнен с поставянето на подписите на Куриера и Получателя на пратката, по данни в товарителницата.
9. Пратката се доставя на получателя на посочения адрес или в офиса на Куриера срещу подпис върху екземпляр на товарителницата от Получателя. Пратката се връчва лично на Получателя, който установява самоличността си с лична карта или шофьорска книжка, заедно с неговия екземпляр на товарителницата.
10. При отказ на Получателя да получи и заплати пратката или при обективни пречки за доставка, Куриерът уведомява Подателя. Пратката се връща в 5 дневен срок, като Подателят заплаща услугата в двете посоки. Куриерът не носи отговорност за пратката при отказ на Подателя да получи обратно пратката и да заплати услугата в 5 дневен срок след уведомяването.
11. Подателят на всяка пратка е неин законен притежател и разпоредител до момента на връчването й на Получателя.
III. КАЧЕСТВО НА УСЛУГАТА
12. Куриерът предоставя контролирано наблюдение и проследяване на пратките.
13. Куриерът предоставя писмена или устна информация за датата и часа на връчване на пратките.
IV. НАЧИН НА ЗАПЛАЩАНЕ
14. Цените, услугите и условията за плащането по Договора за куриерска услуга са посочени във валидната към момента Тарифа на Куриера или в изричен договор с Клиента.
V. ОТГОВОРНОСТ И ОБЕЗЩЕТЕНИЕ
15, Подателят потвърждава с подписа си върху товарителницата обявените от него условия за доставка и плащания, както и съдържанието на пратката му. За неверни и неточни данни в товарителницата на Куриера, Подателят носи отговорност по чл. 89 от ЗПУ.
16, Подателят на пратката носи отговорност пред Куриера за всички повреди, причинени от съдържанието на неговата пратка на други пратки. Отговорността е в размерите, в които операторите отговарят пред лицата, чиито пратки са увредени.
17. Куриерът има ограничена материална отговорност пред Подателите или Получателите за пратките във връзка с непълно или неправилно изпълнение на Договора за куриерската услуга.
18. Обезщетението се определя от Куриера и е в размер до 5 пъти стойността на цената на услугата, при липса на обявена стойност.
19. Пратките и товарите се застраховат по желание и за сметка на Клиента.
20. За незастраховани пратки, които са повредени, загубени или ограбени, куриерът възстановява за всеки отделен случай сума, равна на удвоената стойност за доставка на пратката, но не повече от 20лв.
21. При пратки с обявена стойност, във връзка с непълно или неправилно изпълнение на Договора за куриерска услуга, Куриерът отговаря до размера на обявената от Подателя стойност на съдържанието на пратката при загуба или кражба.
22. Куриерът не носи отговорност за повреждане или унищожаване на пратки, настъпило в резултат на непреодолима сила, ако това повреждане или унищожаване произтича от естеството на съдържанието на пратките или е настъпило по вина на подателя.
23. Страните ще решават споровете, възникнали по повод изпълнението на настоящия Договор на база добро партньорско сътрудничество чрез преговори и взаимни отстъпки.
24. Когато постигането на съгласие се окаже невъзможно, страните ще отнесат спора пред компетентния съд по седалището на Куриера.
VI. РЕКЛАМАЦИИ
25. Право на рекламация има Подателят или Получателят на пратката.
26. Получателят има право на рекламация само в момента на получаване на пратката.
VII. ДОПЪЛНИТЕЛНИ УСЛОВИЯ
27. За неуговорените в тези Общи условия събития и понятия се прилага Законът за пощенските услуги и законодателството на Република България.